Unsere "Erstberatung" ist für den Kunden zunächst erst einmal kostenfrei.
Unter einer "Erstberatung" ist dabei das erste Zusammentreffen im Rahmen eines Termines beim Kunden vor Ort zu verstehen.
Sofern der Kunde eine bestehende Dokumentation seines Netzwerkes besitzt, kann der Termin auch bei uns stattfinden.
Der erste Ortstermin ermöglicht es zunächst einmal, zu klären, welche Wünsche bzw. Anliegen der Kunde hat, welche Rolle uns der Kunden dabei zugedacht hat und ob wir in Zusammenarbeit mit dem Kunden die Wünsche und Anliegen des Kunden erfüllen können.
Kunden mit einer möglichst umfassenden Netzwerk-Dokumentation sind hier im Vorteil, da die technischen, verfügbaren Einrichtungen, Geräte und Programme bereits in überschaubarer Form vorliegen.
In Betrieben ohne eine solche Dokumentation bleibt oft keine andere Alternative als quasi im "Schnelldurchlauf" sich eine möglichst umfassende Übersicht zu verschaffen - was natürlich nur beim Kunden vor Ort möglich ist. Bei beiderseitigem Interesse an einer Geschäftsbeziehung, können die in der Regel notwendigen Maßgaben des Datenschutzes gleich mit geklärt werden und die entsprechend notwendigen Papiere ausgefertigt bzw. vorbereitet werden.
Wir bitten um Vertändniss, dass wir telefonisch getätigte "technische Anfragen" und "Erstberatungen" von Personen oder Betrieben, die nicht dem bereits bestehenden Kundenkreis angehören und die zuvor keinen vor-Ort Termin mit uns gehabt haben, ablehnen müssen.
Auch bei "eiligen" bzw. "dringlichen" Anliegen ist zur Anbahnung der Geschäftsbeziehung ein erster "vor-Ort-Termin" unabdingbar.